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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

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Los cambios de talla o modelo en algún producto se pueden realizar una sola vez en un periodo de máximo 3 días desde la fecha de recepción de su pedido.

El producto debe estar en condición nueva, sin usar y sin daños, en el empaque que en el cual fue entregado. Caso contrario el cambio no será aceptado.

Todos los productos sujetos a la política de cambio, podrán ser cambiados por otro artículo del mismo valor o mayor valor (cancelando la diferencia).

Los cambios pueden realizarse directo en tienda (luego de haber sido notificado) o mediante nuestra plataforma. En este caso los costos de envío por cambios no están incluidos en el costo de compra y serán cubiertos íntegramente por el comprador.


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En caso de que el comprador final hiciera uso de la opción de venta con crédito directo de www.melollevo.com.bo para el pago a cuotas, se establece un plazo máximo improrrogable de 30 días calendarios para la cancelación del 50% del valor restante del producto. www.melollevo.com.bo le hará llegar un mensaje días antes para recordarle.

Este pago podrá ser realizado a través de transferencia o depósito bancario a la cuenta de Me lo llevo o en su defecto, podrá realizarse en efectivo. En caso que se quiera realizar el pago en efectivo, los costos de delivery no están incluidos.

 

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